|
Секрет эффективности команды
Секрет эффективности команды
Почему говорят о том, что команда - это 1+1=3?
Как происходит так, что качество и эффективность работы в разы возрастает в грамотно сформированной команде.
Как только поступает задача, особенно если ресурсы ограничены (мало времени, денег, информация отрывочна), а давление, что результат должен быть достигнут высоко, что мы делаем в такой ситуации?
Наступает хаос – надо браться за дело, двигаться, и что происходит:
У каждого человека своя версия, что требуется делать
У некоторых есть комментарии, какие недостатки есть уже в предложенных решениях
Приниматься за дело – для реализации которого есть в том числе существует мелкая, скучная, глубоко рутинная работа – на которую не находится желающих.
Результат – до контрольного срока остается минимум времени, а вместо четкого понятного образа действий и результата – многообразие разноплановых идей в разной стадии разработки и серьезный конфликт из за войны по поводу, чье решение лучше.
В этом случае – «уж лучше бы я делал это один»
Но бывают задачи, где одному никак не справиться.
Такая ситуация может быть реальна для проектных команд, для задач, решение которых требует привлечения разного функционала, например при разработке системы финансовой отчетности, или при создании системы оплаты труда для торгового подразделения компании.
Решением проблемы, а точнее способом для недопущения таких проблем в принципе является технология командных ролей (это и есть инструмент 1+1 =3).
Дипломат, Мотиватор, Контролер, Снабженец, Генератор Идей, Аналитик, Финишер – это названия командных ролей. Помимо должностных обязанностей член команды «играет» несколько командных ролей, обеспечивая качество процесса достижения результата. Топ-менеджер, управленец должен иметь в своем ролевом репертуаре не менее 3-х командных ролей.
Итак, задавать направление движения будет Мотиватор, как только есть задача – члены команды смотрят на него, затем в действие вступает Дипломат, чтобы команда не упустила всех возможностей и источников ресурсов, затем свою командную роль исполняет Генератор Идей…
Команда формируется под задачу, состав командных ролей должен быть адекватен задаче. Чем больше опыт совместных проектов, чем более серьезные цели ставит команда, а затем анализирует результат своих действий, тем выше ее эффективность и отрыв от конкурентов.
Все примеры эффективности и образ действия команд взяты из реальной практики
|